FERRAMENTA GRATUITA · AVALIAÇÃO DE SOFTWARE

Checklist para escolher um software de consultório médico

Leve perguntas objetivas para a demonstração. Compare fornecedores pelos mesmos critérios e peça para ver cada fluxo funcionando.

Privacidade: suas respostas não são enviadas nem armazenadas; o resumo é calculado nesta página. Não informe nomes, dados de pacientes ou detalhes confidenciais da clínica.

0 de 20 critérios avaliados · 0 atende · 0 parcial · 0 não atende · 20 sem resposta

1. Escopo e rotina

O sistema diferencia rotinas administrativas de prontuário, prescrição e orientação clínica?
Consigo ver uma tarefa real do início ao fim, por exemplo: pedido recebido → horário conferido → consulta registrada → pagamento lançado?
A agenda mostra conflitos, duração, bloqueios e responsável de forma clara?
É possível identificar solicitações pendentes, quem deve agir e qual é o próximo passo?

2. Acesso e proteção de dados

Posso limitar acessos por função e revisar quem acessa as informações?
O fornecedor explica quais dados coleta, por que, por quanto tempo e com quem compartilha?
Há um procedimento claro para exportar os dados e encerrar a conta?
O fornecedor explica como backup e restauração são testados, e o que acontece numa indisponibilidade?

3. Financeiro e conferência

O fluxo diferencia contas a receber, contas a pagar e lançamentos já quitados?
Consigo registrar forma de pagamento, taxas e valor líquido esperado por transação?
Relatórios deixam claro a diferença entre caixa (quando recebeu/pagou) e competência (a que período pertence)?
O sistema explica o que um recibo comprova e diferencia recibo administrativo de documento fiscal?
Consigo conferir e exportar os lançamentos para revisão interna ou contábil?

4. Canais e automação

O fornecedor identifica quais canais estão ativos, quais dependem de configuração e quais têm custos adicionais?
Se uma automação não sabe responder ou o canal falha, a equipe consegue assumir a conversa?
Consigo limitar automações a informações aprovadas e impedir que respondam dúvidas clínicas?

5. Implantação e suporte

Está claro quem configura a conta, treina a equipe e acompanha a primeira semana?
Se houver migração, estão definidos escopo, prazo, validação e responsabilidade por conferir os dados?
Há contato de suporte, horário de atendimento e procedimento para incidentes?
O preço total, limites, adicionais, reajuste, prazo e cancelamento estão claros antes da contratação?

Como interpretar as respostas

Use “parcial” quando o item depender de um plano, integração, tarefa manual ou configuração ainda não demonstrada. “Sem resposta” significa que falta confirmar — não conte como recurso disponível. Compare os pontos que são indispensáveis para a sua rotina e registre as condições por escrito antes de contratar.

O checklist não certifica segurança, conformidade jurídica, qualidade clínica ou resultado financeiro de um fornecedor. Dados de saúde têm tratamento específico na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais; alinhe as decisões de uso e compartilhamento com os responsáveis da sua clínica.

Compare também a demonstração da IZMED

Veja o escopo administrativo disponível, os fluxos demonstráveis e os limites atuais antes de decidir se serve ao seu consultório.

Ver a plataforma e seu escopo →

Fontes e atualização

Checklist geral para avaliação administrativa, publicado em 27/09/2026. Não substitui análise jurídica, contábil ou técnica especializada.